Zásielka je v preprave dlhšie ako 3 dni

Niekdy sa môže stať, že zásielka mešká a jej dodacia lehota sa môže predĺžiť na 4-5 dní. V prípade však, ak zásielka je v preprave dlhšie, nás prosím kontaktujte aby sme zistili, či sa prostredníctvom prepravy náhodou nestratila alebo nenaskytol nejaký problém.

Majte však na pamäti, že najprv musíme kontaktovať prepravnú spoločnosť aby sme Vám vedeli odpovedať, kde sa zásielka nachádza a prečo mešká - dopravcovia odpovedajú zväčša do 1-2 dní a až potom Vám vieme napísať.